事主Isabella Ritchie在Rose Crescent的一間麥當勞分店內見到番茄醬機裡竟有數條白色蛆蟲在蠕動，她用手機拍照向店員反映情況，豈料店員竟無視她，麥當勞表示客服團隊已展開調查。
Isabella稱她和朋友在麥當勞自己擠取番茄醬時，見到一隻蒼蠅從中飛出，還看到番茄醬機內有些蛆蟲在蠕動。
她在twitter發佈了自己拍攝的視頻，並表示：「對於不能分辨的人，可以告訴大家這些都是蛆蟲！」。
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而當她將此事告訴店員的時候，店員竟然直接忽略她，繼續做其他事情。
後來，麥當勞聯繫Isabella表示他們的客服人員正在對此事件進行調查。麥當勞發言人稱：「我們對這件事感到非常抱歉，並試圖與客戶取得直接聯系。」麥當勞還補充說，事情發生後，已有環境衛生官員到涉事餐廳檢查，并確保餐廳的設備和生產流程讓檢查人員滿意。
網友看完視頻後大喊噁心，又指影片令人作嘔反胃。「啊啊，我再也不會在任何地方吃擠出來的番茄醬了！」、「不會再用這樣的番茄醬，下次會要單獨袋裝的。」
來源：巴士的報
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