出境遊又出事！江蘇常州一名呂姓老翁以998元（人民幣，下同）的團費，參加9天遊港澳等8城的旅行團，但全程購物僅少量觀光。其間老翁兩度表示不適，仍被導遊強逼下車購物，最終老翁在廣州到桂林的火車上猝死。家屬指旅行社安排過密的購物行程，致老翁體力不支身亡，將採取法律行動。但旅行社強調，老人在火車上心臟病發猝死，屬自然死亡，他們不擔責。

呂姓老翁74歲，今年4月與妻子及另外4名親屬，參加北京通達國際旅行社常州分公司組織的旅行團，以998元團費，在9天8夜暢遊香港、澳門、廣州、深圳、珠海、桂林等8個城市。低廉的團費吸引不少老人參加，平均年齡達70歲以上。據《現代快報》引述呂妻表示，旅行團將購物行程安排遠遠超過景點遊覽，頭4天大約只有7小時的觀光活動，但花費在購物上長達15小時，其中4月13日在香港逗留一天，就要前往4間店舖，並強制購物7小時。而且導遊每次都要所有人下車進店，「進店後店門就關上，不買東西不讓走，當地導遊還罵人」。

呂妻說，4月15日早上6時左右，旅行團到珠海一間絲綢店及乳膠店，其間丈夫兩度因身體不適，要求在車內休息，但被導遊拒絕並趕下車。她憶述，當抵達絲綢店時，丈夫已感吃力，說累了不想下車，但導遊不同意，要所有人下車進店。店裏人多空間有限，丈夫明顯已經體力不支了，「直至在進乳膠店前，我再次懇求導遊讓老呂留在車上，但還是被導遊趕下車去購物。」4月16日清晨5時30分，呂姓老翁突然在廣州到桂林的火車上昏迷，由於列車上醫療設施不足，被送院後證實不治。家人表示，老翁平日身體狀況不錯，認為猝死與旅行社安排的高密度購物有關。

但北京通達國際旅行社公司的副總經理趙蓓莉卻認為，呂先生的死亡病因是心源性猝死，是心臟病導致的突然死亡，可能在任何時間任何地點，任何年齡段都有可能發生，所以心源性猝死與本次旅遊是沒有任何關係，更與購物沒有直接關係，旅行社是不承擔任何責任的。趙蓓莉同時對導遊強制購物和拒絕老人提出的休息要求進行了否認。她說，整個團隊將近30個客人，因為所有旅程是按合同約定的時間來做，並沒有超出約定購物的時間，導遊強制購物絕對不成立。

陳女士已向常州市旅遊監察支隊進行投訴舉報，要求北京通達國際旅行社有限公司賠償喪葬費死亡費以及精神損害慰問金，共計80萬元。常州市旅遊局表示，已立案調查事件。

「如果一個旅行團特別划算，甚至團費低於成本，那麼十有八九有些貓膩（內情）」，在內地從事旅遊業的宋先生說，港珠澳這條線路有不少低價遊產品，打折贈送、福利甚至以一些文化活動的名義，組織中老年人去旅遊。以呂姓老翁參加的團為例，全程不計門票、食宿等費用，僅火車票、輪渡費已達1225元，對此必須提高警惕。

北京近年已加大力度打擊低價港澳旅遊團。　資料圖片

來源：星島日報