有傳媒較早前報道指，有銀行職員為達到銷售目標和保住工作，推銷產品時可能觸犯法律，多間大型銀行高層近日為指控辯護，指斥報道半數無事實根據。
加拿大豐業銀行（Scotiabank，TSX:BNS）舉行股東大會時，行政總裁波特（Brian Porter）明言捍衛銀行的銷售方法，對於早前CBC報道指銀行鋌而走險，波特直斥內容「多半無事實根據」。
波特在年會上表示，豐業銀行去年共完成4億宗交易，只收到8宗銷售投訴。
豐業銀行加拿大分部主管奧蘇利雲（James O'Sullivan）也表示，早在去年美國富國銀行（Wells Fargo）發生假帳戶醜聞前，豐業銀行已開始檢討運作，而且不斷評估銀行的業務文化。
滿地可銀行（Bank of Montreal，TSX:BMO）行政總裁Bill Downe也在年度會議上表示，對於員工有高度信心，銀行也奉行嚴格規定，確保高層職員了解銷售隊伍手法，「我們收到多宗顧客或員工不滿投訴，但近期數目沒多大變化。」
道明銀行（TD Bank）行政總裁Bharat Masrani上周曾透露，銀行去年收到的投訴少於100宗，但銀行已經

來源：星島日報

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