《華爾街日報》引述內情人士報道，臉書正與大型銀行洽談在Messenger提供金融服務，但臉書要求銀行分享客戶的信用卡交易和賬戶餘額等財務資訊，也引發個資隱私的疑慮。


據熟知內情人士透露，臉書過去一年來與摩根大通、富國銀行、花旗集團和美國合眾銀行（US Bancorp）討論能在Messenger為銀行客戶提供的服務。臉書希望向用戶提供支票賬戶餘額或是詐騙警示等功能。


臉書要求銀行分享客戶的信用卡交易和賬戶餘額等財務資訊。臉書向銀行表示，額外的客戶資訊有助提供新服務，可望增加用戶在Messenger的黏著度。


消息人士表示，資料隱私是臉書與銀行洽談的癥結點，一家美國大型銀行因為隱私疑慮退出協商。臉書爆發英國劍橋分析公司濫用8700萬名用戶個資的醜聞後，隱私問題格外敏感。


臉書澄清並未主動要求銀行提供客戶金融資訊，「如同許多提供商務服務的線上公司，臉書與銀行和信用卡公司合作，提供客戶聊天或賬戶管理功能。」


臉書表示：「我們認為與銀行即時通訊比在電話中等待要好，這是選擇性參加的服務。」

 

來源：巴士的報

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