互聯網正在主宰世界，第四屆世界互聯網大會上星期在中國浙江烏鎮舉行，很多世界級互聯網大佬都齊集烏鎮，說他們對互聯網世界的憧憬。如果說今次大會有甚麼共同主題，那就是全部人都在談論著AI（人工智能），認為未來互聯網發展的主要推動力就是AI。

谷歌旗下公司Deepmind開發AlphaGo 人工智能機械人，半年前就是在烏鎮捉圍棋打贏世界冠軍，谷歌開發AI的能力無可置疑。谷歌CEO皮查伊就在會上說，谷歌亦正在轉型，從移動到AI。目前谷歌已跨越到AI階段，以前是人來適應電腦，未來是電腦去適應人；計算將無處不在，將來的電腦計算透過AI的幫助，將與語音、視覺等形式進行，所以將來的數字經濟將大大超越只透過互聯網進行的水平。

如果總結互聯網的發展史，內地搜尋器巨頭百度的老闆李彥宏就說得最好。他說，十幾年前互聯網成長動力有3個：第一是網民人數的增長，第二是上網時間的增加，第三是網上的信息量不斷增加，這些可以說是網絡的人口紅利；但互聯網的人口紅利時代已經結束，因為上網人數、時間和訊息量都趨向飽和，但未來將可透過AI的技術創新，推動發展；AI時代的3個成長動力，分別是算法、算力和數據。他說，以前互聯網公司以軟件為主，今天互聯網公司將會是軟件、硬件和服務三合一，以汽車工業為例，將會因AI產生重大變化。

各個互聯網大佬都在講AI，一般人探討這問題就會擔心隨著AI急速發展，未來機械人會毀滅人類。蘋果CEO庫克說的金句最精警：「我並不擔心機器人會像人一樣思考，我擔心人像機器一樣思考！」庫克的說話發人深省，或者二三十年後機械人真會操控人類世界，但在這個毀滅到來之前，一般的個人、企業甚至社會，更可能先因為自己的機械式思考而被淘汰。

阿里巴巴主席馬雲亦都在互聯網大會上講到，隨著AI的逐步發展，機械會取代一些低端的工作，人類將會從事更加有創意、更加有創造力的工作。

我覺得真正問題是，究竟有幾多人真正懂得很有創意、很有創造力地工作呢？

我曾跟一個企業CEO討論過「人做事似機械人」的問題，這個CEO說，據他的觀察，十個工作的人當中有九個是採取機械人方式去思考，他們慣常模式是如此：到一間新公司或做一樣新工作，會將腦袋開動一段時間，嘗試找出做新工作的方式，開動腦袋時間短則幾個小時，長則幾個星期，很快就會找到一個模式從事這工作，跟住就會關掉腦袋，一切都會按機械方式做事。

這個就是所謂「舒適地帶」（comfort zone），由於人用腦要消耗糖份，人的本能就是不想讓腦袋勞動太多，尋找comfort zone是一個節能方式，理論上在資源很匱乏的原始時代，這樣令生存機會大些，但現在食物無憂，但人仍是保持著這種「節能」方式。在現今世代互聯網急速發展，AI又跟著殺到，正如騰訊主席馬化騰說，在新時代裡面，新產品的換代速度，是以「每天」來做單位。當十個員工有九個是機械人，跟著固定模式工作和思考之時，一間公司又怎樣可以適應這個以天為換代單位的新時代呢？

因此我們先不要天馬行空地擔心機械人殺掉人類，首先要擔心因為自己工作得太似機械人，自己的公司在新時代裡率先被淘汰。

盧永雄

來源: 巴士的報