浙江杭州一名女子上周日在「無印良品」試身室更換內衣時,一名男店員突然掀開簾子,事主丈夫要求店方解僱店員和登報道歉,但店長拒絕,又指事情另有別情。
事發在上周日,金先生陪同懷孕妻子,到東坡路利星名品廣場4樓的無印良品分店購買孕婦內衣,當時妻子拿了幾件內衣到試身室試穿,外面有一名男店員整理衣服。
金先生指:「當時負責管理女裝管理的男員工解衣架,他知道我愛人妻子拿着孕婦內衣去試衣,我在門口等着,看要不要幫忙,當時沒有人員提醒男士不能進去幫忙。」金先生說當時妻子叫他進去幫她解扣子,但男店員連續說了好幾次,指男士不能進去。
金先生向男店員說「我說你先閉嘴」,豈料男店員直接掀開簾子,當時妻子內衣只穿到一半,幸好妻子當日穿了一條連身裙,「如果脫肯定脫光的,當時我第一反應先把他推出去,他仗着身體比我壯,直接把我壓在牆角。」金先生和男店員互相推撞,妻子報警。
金先生事後提出三點要求,包括解僱該名店員,公司以「無印良品」名義在杭州連續七天登報道歉,以及以書面通知他開除員工的決定。
不過金先生接獲「無印良品」上海總部通知,指不能開除該名員工,但會記大過分及降職處分,集團亦不會登報道歉,最多由店長私下道歉。
金先生不滿店方回應,指不要求任何經濟賠償,只是為了爭一口氣,又指現場只有兩個試身室,緊挨女裝區的試身室較大,卻由男店員整理衣服。金先生認為,試身室多由女顧客使用,應該由女店員當值,以免發生類似衝突:「讓女員工詢問一下就可以,男員工掀簾子肯定不對。」
「無印良品」福浙區區域經理章凌宇回應說,公司諮詢律師法律意見後,決定對該名員工給予降級降職處分,將他調往其他分店,以及將事件通報全公司︰「開除也可以,如果公安機關有充足證據,可以把員工抓走,我們沒問題」。
他指試身室是男女顧客共用,每次只能一個人進去,男店員掀開簾子肯定不對,但事情另有隱情,指金先生先罵員工,員工氣不過想跟他對質,當他拉開簾子,金先生就衝出來,員工並無看到任何東西。
章凌宇指,星期二(12日)公司會給顧客答覆,金先生就說如果對方沒有誠意和解,會透過司法途徑維權。
來源:巴士的報
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