日本長野縣一家開業140年的老牌溫泉旅館,疑有外國遊客入住後沒有付錢便落跑,旅館為此報警調查,並在社交媒體發文大吐苦水,呼籲客人「遵守最起碼的禮儀」。
這間旅館位於長野縣高山村250年歷史山田溫泉附近,名為「梅屋度假山莊松川館」,周二下午在社交平台X的官方帳號發文,指預定連住2晚的外籍住客上周五(2日)按照計劃入住,3日離開旅館就不見人影,行李也消失了。
![松川館事後在社交媒體發文大吐苦水,呼籲客人「遵守最起碼的禮儀」。 松川館事後在社交媒體發文大吐苦水,呼籲客人「遵守最起碼的禮儀」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/26f0ce100e725a7ede8fd4930189bc0b/2024-08/c5.jpg)
![館方在X平台發文,大吐苦水。 館方在X平台發文,大吐苦水。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0c37217fdc0b4d9c56fc4f04d072a3b8/2024-08/c6.jpg)
![松川館已開業140年。 松川館已開業140年。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b80c74cd1b3980f96941eecf8a364018/2024-08/c4.jpg)
![旅館位於長野縣高山村250年歷史山田溫泉附近。 旅館位於長野縣高山村250年歷史山田溫泉附近。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d25c468a0fbccbdd01e6d208a24f0432/2024-08/c2.jpg)
發短訊聯絡客人沒回應
松川館在X張貼的圖片之一,是疑似由工作人員撰寫的訊息截圖,指2名8月2日起入住2晚的外國客人,他們3日早上出門之後就沒有回來,房內沒看到行李,而且好像沒有結算房錢就落跑。
在文中,旅館指發了國際短訊向他們確認返回旅館的時間,但對方沒有回覆。訊息內文披露的住客姓名已遮蓋,2名住客姓名之一有漢字,另一則是羅馬字母拼音開頭。
旅館曾猜測客人是否已透過訂房網站預先付款,於是要求相關網站聯繫訂房住客,但對方沒有理會。館方已報警處理,並要求訂房網站調查後聯繫館方,但拖了好幾天都沒有下文。
網民倡改採先行付款制
這則貼文發表後引發日本網民熱議,不少網民留言為旅館打氣,很多網民認為松川館應實施房錢預付制,也有人直斥「這不是禮貌問題,而是犯罪行為」、「外國人不懂日本規矩與禮儀」、「行為舉止比想像中更糟糕的外國人持續增加,最好要求先行付款」。
也有網民指出,客人登記時會出示護照由館方影印留存,旅館或可直接與住客國籍大使館聯繫,而移民境管當局會按護照資料調查,有可能以詐欺罪名逮捕,對方可能很快就會乖乖付錢了。
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