【星島綜合報道】卑詩省素里旅遊局的推廣項目發生「公關災難」,一句宣傳標語引起市民廣泛不滿,連市長也予以批評,並要求撤下。

素里市收到包括市長在內的一些市民的負面回應後,已撤回了周四推出的旅遊宣傳活動,該活動因玩「食字」噱頭,以「是素里,不是『疏利』(對不起) 」(Surrey, Not Sorry) 為標語,受到非議。

素里市長洛克(Brenda Locke)表示,這項宣傳活動未能達到預期效果。

洛克說:「我理解他們的初衷,但我不支持這樣一句未能展現這座城市應有的自信和自豪感的口號。我已經明確表示,這項宣傳活動應該撤回,日後在推廣素里時,必須更好地反映我們這座城市的現狀和正在建設的未來。」

素里旅遊局(Discover Surrey)行政總監Ange Chew表示,該宣傳活動已被暫停,並將根據市政府的意見進行修改才重新啟動。

她表示,市府收到了市民對這句標語的負面意見,她承認該標語「有點輕佻」。

素里旅遊局在公布這項宣傳活動時,稱「誠摯邀請大家拋開舊有的觀念,探索素里正在默默耕耘的成果」;其官網介紹素里「迷人的海岸線…國際化的美食」,但同時提及「素里由舊觀念塑造的聲譽」。

及至周日,官網上相關網頁已被轉換成「404,找不到頁面」的訊息 (下圖)。

 

Ange Chew表示,這項宣傳活動是由內部團隊而非外判公關公司策劃,是為了推廣在2026年世界盃期間到素里旅遊,目標受眾是20至40歲的外國遊客,並非卑詩省居民。

公關專家指出,這正是宣傳策略中令人費解之處。

商業策略顧問斯卡珀(Paula Skaper)問道:「這是在自嘲加拿大人​​說『對不起』的方式,還是本地人才懂的一個私密玩笑?這要麼非常妙趣,要麼有點失敗。」

她補充說:「標語最重要是簡單易明,但我們現在討論的不是素里將在世界盃期間展現的一切,而是這句標語,這就很有問題,而且妨礙了訊息的傳達。」

斯卡珀說:「我認為這是失敗的。」

圖:Discover Surrey

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